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巧翻新(www.fanxin.net)是成都巧翻新装饰工程有限公司旗下一专注旧房翻新改造服务品牌,西南首家专注于旧房翻新一站式O2O服务平台。成立于2008年8月,致力于将高效、快速、贴心的线下服务和方便、快捷、安全的线上平台优势融入到家居维修、老房翻新、局部改造、厨卫改造、墙面焕新、安装维修等家庭一站式服务当中,为家庭服务行业提供一种全新的服务模式和商业模式,以此来改变传统家庭翻新难、维修难的现状,最终打造一个全新的“互联网+旧房翻新”业态,给数万万家庭带来全新的、极致的家庭翻新服务体验。
【项目简介】:

2008年8月,巧翻新创始人推出家庭服务O2O项目——“巧翻新”,该项目是一个家庭综合翻新改造服务平台,将传统的家庭翻新改造服务行业与互联网相结合,采用线上订单线下服务的O2O模式,线上以先进安全的技术及贴心快速的客服作为支撑,线下以提供高质量的维修服务为基准,为用户打造一个可靠、贴心、便利的一站式维修平台。“巧翻新”的服务范围为老房翻新、旧房改造、墙面翻新、家具翻新、厨卫改造、维修安装等各种居家孔家及商业空间的维修改造。目前,“巧翻新”汇集了20多名高水平的服务技师,经验丰富的互联网行业精英,融合成为一支干练、团结、激情、有创造力的青年创业团队。“巧翻新”有着传统维修商家无法比拟的优势:优秀的维修技师;全新的标准化服务流程;透明的维修费用;无忧的修后保障;方便快捷安全的支付方式。同时,我们制定了严格的服务流程和修后保障体系,并打造了一套全新的维修服务评价体系,以此来增强技师团队的服务意识和水平,给用户带来更好的服务体验。“巧翻新”的出现将彻底改变维修行业长期以来技师水平参差不齐、没有自我提升意识、保外维修费用高、修后无保障的局面,而且结合全新的互联网购物方式,提供给用户更多的满意服务。真正实现百姓“家庭无忧生活”的美好愿景。
【战略规划】:

“巧翻新”线下服务现已全面展开,在2016年6月完成“巧翻新”平台的全面上线,微信公众号全新面貌问世,将进一步完善勘测师更规范的服务标准,综合性服务技师团队的扩张。计划在未来两年内将“巧翻新”业务覆盖至全省及周边数个省份;开拓各地级市市场,将金牌服务团队扩展到所覆盖的各个地级市。预计在三年内将“巧翻新”业务覆盖至各区域并与各大家电、社区、物业形成战略合作关系,让“巧翻新”品牌在全国具有一定的知名度。预计在未来的三年之内,“巧翻新”将覆盖省内大多数的家庭用户,并彻底改变传统家庭服务行业经营模式和盈利模式。
【企业愿景】:

“巧翻新”接下来将融入更多的家庭服务互联网+的项目,最终打造成一个集家庭维修、改造、翻新、安装、配送等服务于一体的互联网家居服务平台,不断将更多优质的服务体验带给千家万户。让“巧翻新”成为一个可以改变百姓生活方式的互联网产品,一个百姓身边值得信赖的好帮手!同时,公司也会积极推动互联网领域及传统线下服务领域的资源整合,并希望将来在生活服务类细分领域的O2O垂直发展的同时建立起强大的横向合作与联盟,用全面落地的O2O服务给家庭服务行业的发展带来更多机遇、更多创新、更多突破!

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